Retail Facility Lead

Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature.

Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2025 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique.

L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, en créant une expérience client d’excellence dans les coulisses de notre siège parisien qui accueille déjà plus d’une centaine de passionnés par notre expertise.

Auprès du International Retail Operation Manager, vous assurez la gestion, la maintenance et l’optimisation des magasins et infrastructures du réseau Retail, en garantissant leur conformité, leur sécurité, leur disponibilité ainsi que leur efficacité opérationnelle, tout en maitrisant les couts.

Vos missions principales

MAINTENANCE & INFRASTRUCTURES

• Vous supervisez la maintenance préventive et correctrice des magasins (équipements techniques, climatisation, éclairage, électricité, plomberie, ect.)

• Vous coordonnez et contrôlez les interventions des prestataires externes et des équipes internes.

• Vous mettez en place et suivez les plans de maintenance pour réduire les pannes et optimiser la disponibilité des installations.

SERVICES GENERAUX & EXPLOITATION

• Vous gérez les services liés au bon fonctionnement des magasins (nettoyage, sécurité, gestion des déchets, ect.)

CONFORMITE & SECURITE

• Vous garantissez la conformité réglementaire des établissements (sécurité, incendie, accessibilité, normes environnementales, hygiène…)

• Vous définissez et mettez en place les procédures de sécurité et de prévention des risques.

GESTION BUDGETAIRE & OPTIMISATION DES COUTS

• Vous élaborez, suivez et optimisez le budget “Facilities & maintenance”

• Vous négociez avec les prestataires externes pour assurer le meilleur rapport qualité/prix

• Vous mettez en place des KPI’s de suivi des coûts et de performance et faites des recommandations adaptées

Nos attentes

• Vous avez acquis une expérience équivalente de 7 à 10 ans dans un poste similaire dans le Retail idéalement

• Vous avez une capacité à coordonner différents prestataires et équipes tout en ayant de solides compétences en gestion de projet et en gestion budgétaire

• Vous avez un sens du service, une réactivité, une agilité et une organisation hors pair.

• Vous maitrisez les compétences techniques inhérentes au poste, à savoir : la gestion multi techniques, la réglementation sécurité incendie, ERP…

• La maîtrise de l’anglais est indispensable