People Engagement Manager

Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature.

Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2025 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique.

L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, en créant une expérience client d’excellence au sein de nos boutiques au rayonnement international / dans les coulisses de notre siège parisien qui accueille déjà plus d’une centaine de passionnés par notre expertise.

Au sein de l’équipe People & Culture

Dans un contexte de forte croissance internationale et de structuration, l’équipe People & Culture crée un pôle Engagement dédié à soutenir notre activité People globale en développant des stratégies innovantes de communication interne, marque employeur, d’employee engagement et de formation, avec un impact sur l’ensemble du cycle de vie de nos employées et pour l’ensemble de nos populations (siège, retail, production) à l’échelle internationale. L’équipe RH est actuellement composée de trois différents pôles : HR Business Partner, Talent Acquisition, Operations ainsi que Workplace & Facilities. Vous reporterez à notre Head of People, Elodie Charbonier, et jouerez un rôle clé dans le développement de notre stratégie.

Missions principales de l’Engagement Manager

Communication interne & Events :

• Concevoir, animer et suivre les conversations internes en proposant des stratégies de communication interne significatives et percutantes, adaptées à notre population très diversifiée.

• Élaborer un plan et des programmes de communication interne solides, alignés sur les objectifs business de Polène, sa culture et sa marque employeur.

• Mettre en place diverses initiatives cohérentes et hybrides afin de promouvoir la force des valeurs de Polène, en impliquant et en inspirant les équipes.

• Identifier et suivre les indicateurs de performance (KPIs) des initiatives de communication afin d’améliorer continuellement nos approches en fonction des besoins.

• Réaliser une veille continue sur les meilleures pratiques en matière de communication interne et d’apprentissage, et proposer des solutions innovantes.

• Produire de manière proactive du contenu pertinent (newsletters…) avec une ligne et un planning éditorial dédiés.

Marque employeur / Sentiment d’appartenance :

• Collaborer avec les équipes RH et le comité exécutif afin d’identifier et de répondre aux défis liés à l’engagement, en proposant des solutions visant à améliorer la satisfaction et la rétention des employés.

• Valoriser et renforcer notre culture unique, en veillant à ce que l’expérience des employés soit alignée et cohérente avec notre marque employeur, tout en consolidant leur sentiment d’appartenance.

• Mettre en avant, formaliser et organiser la visibilité des projets RH et internes, et proposer des initiatives visant à renforcer la culture de Polène aussi bien en interne qu’en externe.

• Garantir que l’expérience des employés est alignée avec la communication externe afin de renforcer la marque employeur, en coordination avec le département Talent Acquisition.

• Proposer et gérer le processus de reconnaissance employeur (visibilité en tant que Top Employeur, certifications, labels, etc.).

Développement des talents & des compétences :

• Concevoir et piloter des programmes de formation afin de développer les compétences essentielles à notre activité.

• Définir et mettre en œuvre notre stratégie DEI (Diversité, Équité & Inclusion) en adéquation avec la culture de Polène et ses enjeux stratégiques.

Suivi des enquêtes d’engagement :

• Concevoir et diffuser nos enquêtes d’engagement

• Animer et gérer les enquêtes d’opinion pour maintenir un haut niveau de participation

• Accompagner les business partners et les dirigeants dans l'analyse des résultats et des insights des enquêtes, en les aidant à communiquer efficacement.

• Collecter, cartographier, suivre et exploiter les plans d’action élaborés par les managers afin d’améliorer en continu l’engagement des collaborateurs.

Nos attentes

• Expérience avérée en communication interne, employee engagement ou marque employeur, de préférence dans l’industrie du luxe et/ou du retail

• Excellente maîtrise des outils digitaux, avec la maîtrise des réseaux sociaux, de l’animation de CMS et autres outils pertinents destinés à améliorer la communication et l’engagement

• Excellentes compétences rédactionnelles et orales en anglais, et capacité à rédiger des messages clairs et engageants pour des publics variés

• Esprit créatif et passion pour le développement de nouvelles approches innovantes visant à engager les collaborateurs.

• Solides compétences en organisation et en gestion de projet, avec la capacité de mener plusieurs initiatives simultanément

• Capacité à collaborer efficacement avec différents départements et à travailler en transversalité

• Une affinité particulière pour les enjeux de croissance rapide

• Maîtrise de l’anglais obligatoire et maîtrise de spécificités locales, avec un impact prouvé sur un scope global

• Excellentes compétences en communication et aptitude à collaborer avec différents interlocuteurs, y compris l’équipe leadership

Notre environnement

• Une expérience employée à 100% en présentiel, au sein de nos bureaux parisiens en plein coeur du 2ème arrondissement, ruedu Louvre, refaits à neuf fin 2024

• Un abonnement sport et bien-être ClassPass

• L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges

• Les avantages légaux :

  • 25 jours de congés par an et 8 jours de RTT

  • notre mutuelle Alan prise en charge à 60%

  • le remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois

La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable