eMerchandiser Manager H/F

Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature.

Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2025 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique.

L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, dans les coulisses de notre siège parisien qui accueille déjà plus d’une centaine de passionnés par notre expertise.

Au sein de l’équipe eCommerce

Reportant au Responsable eCommerce, vous aurez pour mission principale de maximiser la performance commerciale et l’expérience client sur le site polene-paris.com, à travers une stratégie de e-merchandising premium, cohérente et pilotée par la donnée.

Vous jouerez également un rôle clé dans la coordination du calendrier marketing et des animations commerciales, en lien étroit avec les équipes CRM, Paid Media, Image, Brand et Retail.

Le poste inclut le management d’un(e) eMerchandiser Junior.

Vos missions seront les suivantes :

1. Stratégie & exécution e-merchandising

• Concevoir et déployer la stratégie e-merchandising globale, garantissant la cohérence entre les produits, les collections et les priorités business.

• Organiser la structure du site : hiérarchisation des collections, gestion du menu, stratégie Home Page, mise en avant des nouveautés et opérations commerciales.

• Piloter le calendrier d’animation hebdomadaire du site, en lien avec les lancements produits et les temps forts marketing.

• Assurer la complétude, la cohérence et la qualité du catalogue produit, en garantissant l’optimisation continue des pages PLP et PDP (informations, visuels, hiérarchie, performance).

• Veiller à une expérience d’achat fluide, élégante et cohérente avec l’identité Polène sur tous les marchés et supports.

• Superviser la production et la qualité des contenus produits (visuels, descriptions, traduction, cohérence stylistique).

2. Analyse & pilotage de la performance

• Mettre en place un suivi régulier des performances e-merchandising : taux de conversion par produit, add-to-cart, rotation des stocks, efficacité visuelle.

• Analyser les résultats par catégorie, identifier les écarts et recommander des plans d’action correctifs.

• Réaliser des analyses de sensibilité (impact d’une mise en avant, d’un changement de visuel, d’une nouvelle hiérarchie produit, etc.).

• Mener des analyses post-mortem quantitatives et qualitatives pour améliorer la pertinence des futures campagnes et assortiments.

• Produire un reporting clair et actionnable, partagé avec les différentes équipes.

• Collaborer avec l’équipe Data pour renforcer la lecture analytique des performances et développer une culture de test & learn.

3. Coordination internationale & cross-fonctionnelle

• Développer et piloter plusieurs calendriers marketing par zone/pays (Europe, US, Asie…), adaptés aux spécificités locales et à la saisonnalité de chaque marché.

• Adapter la stratégie e-merchandising selon les performances locales, comportements clients et contraintes culturelles.

• Assurer la cohérence cross-canal en synchronisant les actions e-commerce avec les campagnes CRM, Paid Media et Image.

• Travailler en lien étroit avec les équipes Retail internationales pour garantir une exécution harmonisée entre les boutiques et le site.

• Contribuer activement à la communication et l’alignement transversal entre les équipes globales (digital, image, collection, retail).

4. Management & collaboration

• Manager, accompagner et faire monter en compétences un(e) eMerchandiser Junior.

• Donner le tempo et les lignes directrices aux équipes CRM et Paid Media sur les priorités commerciales.

• Assurer une forte relation et collaboration avec l’ensemble des parties prenantes : Image, Brand, Data, Retail, Collection et équipes internationales.

Nos attentes

• Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience en e-merchandising ou en e-commerce au sein d’une marque premium ou internationale.

• Vous combinez une forte sensibilité produit et esthétique avec une approche data-driven et analytique.

• Vous avez une expérience confirmée dans le pilotage multi-marchés et la coordination de calendriers marketing complexes.

• Vous parlez anglais professionnellement et appréciez travailler dans un environnement multiculturel.

• Vous faites preuve de rigueur, de structure et d’un excellent sens du détail et de l’exécution.

• Vous savez collaborer efficacement avec des équipes variées et aligner plusieurs parties prenantes autour d’un même objectif.

Notre environnement

• Une expérience employée à 100% en présentiel, au sein de nos bureaux parisiens en plein cœur du 2ème arrondissement, rue du Louvre, refaits à neuf fin 2024

• Un abonnement sport et bien-être ClassPass

• L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges

• Les avantages légaux :

  • 25 jours de congés par an et 8 jours de RTT

  • notre mutuelle Alan prise en charge à 60%

  • le remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois

  • titres-restaurant Swile d’une valeur faciale de 10€ par jour

La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable